Conditions Générales d'Utilisation
Mise à jour : juin 2026
1. Service
OstéoAssistant est un assistant téléphonique vocal qui répond aux appels entrants, qualifie les demandes (rendez-vous, urgence, message) et transmet les informations au cabinet.
Le service ne confirme pas les rendez-vous de manière autonome. La confirmation finale reste sous la responsabilité du professionnel de santé.
2. Abonnement
Le service est proposé à 49€/mois, sans engagement.
Un essai gratuit de 7 jours est disponible. Une carte bancaire est requise pour activer l'essai. Aucun prélèvement n'est effectué pendant la période d'essai.
3. Résiliation
La résiliation est possible à tout moment, sans justification.
Le mois en cours au moment de la résiliation reste intégralement dû. Aucun remboursement partiel n'est effectué pour les jours non utilisés.
4. Installation
Les frais d'installation sont de 99€. Ils sont offerts aux 20 premiers cabinets inscrits pendant la période de lancement.
Les frais d'installation facturés ne sont pas remboursables.
5. Responsabilité
Le service est fourni sans garantie de résultat. OstéoAssistant ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base des informations transmises par l'assistant.
Le professionnel de santé reste seul responsable de la gestion de ses patients et des décisions cliniques prises.
6. Données
Les données des patients traitées par l'assistant (nom, numéro, motif d'appel) sont transmises au cabinet et ne sont pas conservées au-delà du nécessaire. OstéoAssistant s'engage à traiter ces données conformément au RGPD.
7. Modification des CGU
OstéoAssistant se réserve le droit de modifier les présentes conditions. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle.